Política de Privacidade — Arkos Arquitetura
A Arkos Arquitetura valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de criação de sites e plataformas digitais.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações para melhor prestação de nossos serviços:
- Dados pessoais: nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e interações no nosso site.
- Dados de pagamento: quando aplicável, utilizamos plataformas seguras para processar transações, sem armazenar informações bancárias diretamente.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecimento dos serviços contratados;
- Atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Melhoria da experiência do usuário e personalização de serviços;
- Envio de comunicações sobre atualizações, promoções ou informações relevantes (com opção de descadastramento);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Arkos Arquitetura não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: parceiros de hospedagem e segurança digital);
- Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
- Com ferramentas de análise e marketing digital, garantindo anonimização sempre que possível.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia, controle de acessos e servidores protegidos.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Restringir ou se opor ao uso de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@arkos.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@arkosarquitetura.com.br